Os prestadores de serviços globais experientes priorizam a pesquisa e focam a aplicação dos conceitos de MarTech
por Patrícia Fernandes*
No dinâmico universo do mercado imobiliário, especialmente de luxo e alto padrão, a fusão entre marketing, tecnologia e estratégia — ou o que se convencionou chamar de MarTech — não é apenas um diferencial, mas fundamental. No primeiro trimestre de 2025, o número de unidades de luxo lançadas no país cresceu 57% e as vendas subiram 35%, de acordo com levantamento da consultoria Brain Inteligência Estratégica. Em Santa Catarina, encontramos os metros quadrados mais valorizados do Brasil e inúmeras oportunidades para empreender e crescer. Para quem empreende ou atua nesse setor, compreender como a tecnologia amplia o alcance, personaliza o contato e enriquece a experiência é essencial.
Já amplamente adotada por corretores de luxo, a apresentação do projeto via realidade virtual derruba barreiras geográficas e permite que clientes de qualquer lugar do mundo visitem um espaço sem sair de casa, se conectando com o lifestyle oferecido. Com o marketing de experiência, cada clique em tours virtuais, cada pausa em um cômodo ou detalhe decorativo gera dados — e esses dados, quando trabalhados com inteligência artificial e CRMs avançados, permitem segmentar ofertas, ajustar abordagens e nutrir leads de forma personalizada. Plataformas que unem Big Data e IA ajudam a focar em oportunidades reais de conversão.
Também não podemos ignorar a redução de custos e ganho de eficiência. O uso de vídeos 360°, tours virtuais e realidade virtual diminui a necessidade de visitas presenciais iniciais, otimizando o tempo do corretor — agora focado em um público já pré-qualificado — e melhorando a experiência do cliente, que recebe atendimento sofisticado desde o primeiro contato.
Além disso, a tecnologia favorece a construção da marca e percepção de valor e contar com uma empresa focada em marketing imobiliário capaz de integrar soluções e proporcionar uma estratégia 360º ao projeto, oferecendo em um único ponto planejamento, branding, imagens de altíssima resolução, vídeos, sales kit e plataforma de navegação, garante a melhora da comunicação entre prestadores de serviço e os clientes, eficácia do investimento em marketing e novas tecnologias. Plantões de vendas inovadores e alinhados ao conceito do empreendimento, criam um universo que expressa não apenas o imóvel, mas seu posicionamento de mercado, alinhando os pilares de marketing institucional e de produto.
Os prestadores de serviços globais experientes priorizam a pesquisa e focam a aplicação dos conceitos de MarTech em soluções que aplicam localmente o melhor da experiência de projetos mundiais. Para isso, já encontramos produtos consolidados à disposição no mercado brasileiro que sistematizam essas entregas.
É preciso entender que nosso objetivo não é mais vender paredes, mas um estilo de vida completo, com significado e exclusividade. Minha experiência reforça que a tecnologia transforma tensão em oportunidade. Incorporadoras e corretores que abraçam ferramentas digitais se diferenciam pela precisão, agilidade e experiência entregues a um público exigente, bem informado, em busca de exclusividade e qualidade de vida.
O conceito de MarTech não apenas amplia as oportunidades no marketing de imóveis de alto padrão, valoriza o produto e deixa mais tangível as relações entre os investimentos em marketing e o retorno em vendas — ele redefine o futuro do setor, alinhando sofisticação, inteligência e propósito.
*Patrícia Fernandes é executiva com 30 anos de experiência em marketing, vendas e operações, com atuação em grandes empresas no Brasil e no exterior. Fundadora da Origgem, atualmente é vice-presidente da ADVB/SC Regional Litoral, e diretora da região Sul na Elephant Skin, plataforma global de marketing imobiliário. Tem passagens por Grupo Sonae, Oracle e FG Brazil Holding. É administradora com MBA em Gestão Internacional e forte atuação em setores como tecnologia, varejo, turismo e construção. Reside em Santa Catarina e é reconhecida pelo networking estratégico no setor público e privado.